ETIQUETA

Cortesia e hospitalidade são virtudes importantes no Golfo, e os visitantes irão desfrutar da simpatia e recepção calorosa dos habitantes locais e residentes. Ao cumprimentar um membro do sexo oposto, que é muçulmano, é importante não oferecer um aperto de mão, a menos que estenda a mão primeiro – alguns homens e mulheres podem preferir não apertar a mão do sexo oposto.

 

CÓDIGO DE ROUPA

Embora os códigos de vestimenta sejam bastante liberais, os trajes de banho só devem ser usados nas praias ou piscinas. Ao visitar shoppings e outras atrações, os visitantes devem usar roupas adequadas. Certas atrações, como mesquitas ou locais religiosos, têm códigos de vestimenta mais rígidos, exigindo que homens e mulheres cubram ombros, braços e pernas nus e que as mulheres usem lenços na cabeça.

O código de vestimenta para inaugurações e jantares formais da Art Dubai seria casual elegante. Recomenda-se que o traje seja confortável e moderado.

BEBENDO

Apesar de ser regido pelas leis islâmicas, o álcool está disponível aos visitantes em bares licenciados e hotéis selecionados. As lojas Duty Free permitirão que você carregue quatro litros de álcool na sua chegada. Beber em locais públicos é estritamente proibido e estar embriagado e desordenado em público pode resultar em pesadas penalidades. Beber e dirigir é estritamente proibido e a Polícia de Dubai tem uma abordagem de tolerância zero. A idade legal para beber é 21 anos e deve ser comprovada com documento oficial de identificação. Existe uma política muito rigorosa nos Emirados Árabes Unidos quando se trata de drogas recreativas que são proibidas.

FOTOGRAFIA

É altamente desencorajado tirar fotos de organizações governamentais ou militares. Se você quiser tirar fotos de pessoas, é importante perguntar primeiro (especialmente se as fotos forem de mulheres).

Gorjeta

Embora não seja obrigatório, dar gorjetas é uma prática comum em Dubai – em restaurantes, hotéis e cafés. A maioria das pessoas adiciona 10% ao total final da conta.

VIAGEM

VISTO DE 90 DIAS

Os cidadãos dos seguintes países não necessitam de visto antecipado para entrar nos Emirados Árabes Unidos e podem obter um visto na chegada por 90 dias.

Argentina, Áustria, Bahamas, Barbados, Bélgica, Brasil, Bulgária, Chile, Costa Rica, Croácia, Chipre, República Tcheca, Dinamarca, El Salvador, Estônia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Honduras, Hungria, Islândia, Itália, Letônia , Lichtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Maldivas, Malta, Montenegro, Nauru, Holanda, Noruega, Paraguai, Polónia, Portugal, Roménia, São Vicente e Granadinas, Seicheles, Eslováquia, Eslovénia, Ilhas Salomão, Coreia do Sul, Espanha, Suécia, Suíça e Uruguai.

Observe:

• Os cidadãos dos países acima mencionados podem obter um visto à chegada durante 90 dias a partir da data de entrada com os seus passaportes normais.
• Somente passaportes padrão são aceitos e precisam ser válidos por mais de seis meses no dia da viagem aos Emirados Árabes Unidos.
• O visto é elegível para renovação antes do vencimento por mais 30 dias, duas vezes a partir da primeira entrada. Caso deseje renovar novamente, o visitante deverá retornar ao seu país de origem e retornar após um mês.
• Para saber sobre elegibilidade para extensão de visto, visite o site da Emirates (www.emirates.com)

PEDIDO DE VISTO DE TURISTA:

• O visto deverá ser obtido antes da entrada em Dubai.

• Para outros titulares de passaportes não mencionados acima, eles têm o direito de solicitar um visto pré-agendado antes de chegar aos Emirados Árabes Unidos.
• O pedido de visto pode ser processado através de agências de viagens licenciadas e da companhia aérea Emirates (www.emirates.com/ae/). Levará de 7 a 10 dias úteis e poderá estar sujeito à aprovação da Imigração de Dubai.
• É importante estar ciente de que as leis de vistos podem mudar frequentemente e, portanto, é sempre aconselhável que você verifique com a Embaixada dos Emirados Árabes Unidos em seu país de origem antes de viajar. Para mais detalhes sobre os tipos de vistos e custos envolvidos, você pode entrar em contato com a Direção Geral de Residência e Assuntos de Estrangeiros pelo telefone 800 5111 (Emirados Árabes Unidos) ou +971 (0)4 313 9999 (INT).
• Os visitantes também poderão ter que realizar um exame de olho/retina quando passarem pela imigração.

SEGURANÇA E COSTUMES

É obrigação de todos preparar as informações essenciais necessárias aos controlos de segurança obrigatórios para evitar atrasos, especialmente para aqueles que devem passar pela fiscalização aduaneira. Se você não tiver certeza sobre os itens que está carregando, declare seus produtos na chegada.

Mesadas Pessoais

• Presentes não superiores a AED 3.000

• Dinheiro acima de AED 100.000 deve ser declarado

• Máximo de 400 cigarros, 50 charutos ou 500 gramas de tabaco
• Máximo de 4 litros de álcool ou 48 latas de cerveja não excedendo 355 ml cada lata ou equivalente.
• Fornecimento máximo de medicamentos para uso pessoal para três meses. Inclua uma receita original de um médico registrado.
• Todos os medicamentos devem estar na embalagem original e não desatualizados.
• Não são permitidos medicamentos psicotrópicos sem aprovação prévia do Ministério da Saúde.Itens proibidos nos Emirados Árabes Unidos

• Todas as drogas narcóticas

• Ferramentas e máquinas de jogos de azar

• Marfim bruto e chifres de rinoceronte

• Trammel (rede de pesca com três camadas)

• Moeda falsificada e duplicada

• Qualquer material impresso que contradiga os ensinamentos e/ou decência islâmicos, ou que implique deliberadamente imoralidade ou turbulência
• Comida cozida e caseira

• Rádios, equipamentos de autodefesa, facas e espadas afiadas.
• Peles de animais ameaçados de extinção

• Fogos de artifício e explosivos

• Árvores, plantas e solo

• Armas, munições e equipamento militar

• Pneus usados, recondicionados e incrustados

www.dubaiairports.ae

Entre em contato com a Alfândega de Dubai para obter detalhes adicionais sobre os requisitos de entrada.

Alfândega de Dubai

+971 (0)4 417 7777

800 800 80 (24 horas por dia, 7 dias por semana) client.relations@dubaicustoms.ae www.dubaicustoms.gov.ae

AEROPORTO

O Aeroporto Internacional de Dubai emergiu para se tornar um dos aeroportos mais movimentados para viajantes internacionais. Possui 3 terminais de aeroporto e é sede da Emirates Airlines.

O hotel/acomodação selecionado pode providenciar o embarque e desembarque no aeroporto. Os preços variam e você precisará reservar sua transferência antes da sua chegada. No entanto, os aeroportos de Dubai têm serviços de táxi eficientes, redes de hotéis populares e pontos de referência bem conhecidos dos motoristas.

Central de atendimento dos aeroportos de Dubai (24 horas por dia, 7 dias por semana)

+971 (0)4 224 5555

Aeroporto de Dubai – Preocupações com Imigração +971 (0)4 313 9999 / 800 5111 amer@dnrd.ae

Emergência e Médica

+971 (0)4 216 4953 – Terminal 1

+971 (0)4 505 5906 – Terminal 2

+971 (0)4 216 4959 – Terminal 3

+971 (0)4 504 5000 – Terminal Mundial de Dubai

Achados e perdidos

Se sua bagagem despachada não chegou, foi extraviada, danificada ou atrasada, informe imediatamente ao balcão de bagagem da DNATA ou da Emirates localizado no setor de desembarque. Para itens pessoais perdidos no aeroporto ou a bordo de sua aeronave, ligue para a linha exclusiva de achados e perdidos 24 horas no número +971 (0)4 224 5555

ALOJAMENTO

Jumeirah é o hotel parceiro oficial da Art Dubai – visite o site da Art Dubai para mais detalhes: www.artdubai.ae/travel-and-hotels

A cidade também oferece uma boa variedade de hotéis de três a cinco estrelas, além de apartamentos e pousadas da juventude.

DIRIGINDO

Se você estiver visitando do exterior e planeja alugar um carro, é necessária uma carteira de motorista internacional ou uma carteira temporária de Dubai. Algumas locadoras de veículos poderão ajudar na obtenção de licenças temporárias em Dubai para visitantes. Dirigir nos Emirados Árabes Unidos é do lado direito da estrada.

Locadoras de veículos

hertz

+971 (0)4 206 0206

www.hertz.ae

sexto

+971 (0)4 384 7301

www.sixt.ae

Avis

+971 (0)4 330 7272

www.avis.ae

Táxis

Os táxis de Dubai são seguros, claramente sinalizados e relativamente baratos. Eles são o meio de transporte mais comum para quem não tem carro. Geralmente é fácil sinalizar um na rua, ou você pode solicitar um carro ligando para +971 (0)4 208 0808. Há também uma frota de táxis disponíveis com teto rosa, dirigidos por mulheres e disponíveis para famílias e mulheres. apenas passageiros. A taxa de descida da bandeira é de AED 5 e o valor mínimo justo é de AED 12.

As tarifas para táxis reservados com tarifa inicial são AED 10 durante o dia e AED 12 das 22h às 6h.

Ônibus

Existem mais de 100 rotas de ônibus em Dubai, o que torna mais fácil para os viajantes navegar pelos principais pontos turísticos. As principais estações rodoviárias são a Estação Rodoviária Gold Souk, localizada em Deira, e a Estação Rodoviária Al Ghubaiba, localizada em Bur Dubai. Os ônibus são climatizados e baratos, com tarifas dependendo da distância percorrida.

Os visitantes devem comprar um cartão Nol na rodoviária antes de embarcar. Os ônibus geralmente operam das 5h à meia-noite. Dinheiro não é aceito nos ônibus de Dubai, é importante que seu cartão Nol tenha crédito suficiente antes do embarque, pois o não pagamento da tarifa devida pode acarretar multa. Outras regras a considerar: cada passageiro precisa adquirir e manter seu próprio cartão Nol; é expressamente proibido comer e beber a bordo; a parte frontal do ônibus é destinada a mulheres e crianças.

Para obter mais informações sobre rotas, horários e preços, visite www.rta.ae – ou ligue para a central de atendimento no número 800 9090.

Metrô

O Metrô de Dubai é uma rede ferroviária sem motorista e totalmente automatizada que consiste nas Linhas Vermelha e Verde.

Os viajantes estão estritamente proibidos de comer, beber ou dormir enquanto estiverem a bordo. Cada trem é composto por vários tipos de cabines que incluem cabines para titulares de cartão ouro, cabines femininas e infantis e cabines gerais.

Dinheiro não é aceito como forma de pagamento no embarque no metrô. Crianças menores de 5 anos podem viajar gratuitamente. Cada passageiro precisa comprar e manter seu próprio cartão Nol, que pode ser adquirido em qualquer estação de metrô de Dubai.

Para mais informações sobre o percurso e horários, www.rta.ae

Aplicativos móveis

Dubai oferece meios de transporte acessíveis e flexíveis, os veículos para locação também são uma alternativa para os visitantes se locomoverem pela cidade e podem ser acessados através do celular, para contratação os aplicativos oficiais são Uber e Careem.

Elétrico

O sistema de bonde de Dubai foi projetado para ser parte integrante da rede de transporte de Dubai, ligando o metrô de Dubai e o Palm Monorail e percorrendo a Al Sufouh Road e a Jumeirah Beach Road.

Para saber mais informações contacte 800 9090 ou visite o site www.rta.ae

Serviços de transporte marítimo

Dubai Abra é o meio de transporte marítimo tradicional para navegar ao redor do Dubai Creek, tornando-o o símbolo da história e do património da cidade. Há um total de quatro estações abra em ambos os lados do Creek, que ficam em Deira e Bur Dubai. Os barcos operam das 5h à meia-noite e a tarifa é de apenas um dirham por viagem.

Outra opção de transporte marítimo é o Dubai Water Taxi, onde os visitantes podem passear e explorar a antiga Dubai e apreciar as vistas deslumbrantes do horizonte com estilo.

Para saber mais informações contacte 800 9090 ou visite o site www.rta.ae

 

VIAJANDO COM CRIANÇAS

Dubai oferece diversas formas de entretenimento para os jovens, com vários parques aquáticos, parques temáticos e atrações, vida selvagem e atividades esportivas.

Mais informações estão disponíveis com o concierge do hotel e com empresas de turismo locais.

Serviços de babá e cuidados infantis

Todos os hotéis Jumeirah oferecem instalações Kids Club, sujeitas a reserva prévia 48 horas antes da chegada.

Para mais informações e tarifas,

contato +971 (0)4 406 8852

No local da Feira

Na feira, as crianças precisam estar sempre acompanhadas

por um adulto. Existem diversas atividades e eventos para

jovens visitantes da Art Dubai, mais informações podem ser

Encontrado em:

www.artdubai.ae/children-teens_2020/

SERVIÇOS

HOSPITAIS

Os padrões de assistência médica em Dubai são geralmente excelentes. A cidade possui uma variedade de hospitais públicos e privados que atendem aos padrões internacionais de saúde.

Hospital Municipal Mediclínica

+971 (0)4 435 9999

cityhospital@mediclinic.ae

Hospital Rashid

+971 (0)4 219 8888

wasselsotak@dha.gov.ae

Para obter mais listas de hospitais e centros médicos, www.dha.gov.ae/en/pages/dhahome.aspx

FARMÁCIAS

As farmácias em Dubai oferecem uma linha completa de medicamentos e são bem regulamentadas. Algumas agências funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana e oferecem entrega em domicílio.

Farmácia Vida

+971 (0)4 344 1122

TELECOMUNICAÇÕES

A indústria de telecomunicações de Dubai é operada por duas empresas principais: Etisalat e Du. Ambos oferecem pacotes especiais de telefonia móvel para os visitantes. Para obter um cartão SIM, os visitantes deverão apresentar um documento de identificação válido. Esses cartões estão facilmente disponíveis para compra em shoppings e aeroportos.

ELETRICIDADE E ÁGUA

A tensão está em 220-240 e 50 ciclos.

A maioria dos quartos de hotel e residências usa três pinos retangulares que também são usados no Reino Unido. No entanto, é recomendável trazer um adaptador para evitar possíveis atrasos na acessibilidade.

A água da torneira em Dubai é água do mar dessalinizada e não é recomendada para beber. A água engarrafada é econômica e está amplamente disponível em qualquer supermercado local.

SEGURO

Os visitantes dos Emirados Árabes Unidos são responsáveis pela sua própria cobertura de seguro. É importante que os visitantes garantam que estão totalmente cobertos para tratamento médico. Embora as farmácias forneçam medicamentos de forma bastante conveniente, o tratamento, a hospitalização e a evacuação podem representar uma conta elevada. Apenas o tratamento de emergência é gratuito.

Para perdas ou despesas inesperadas, como voos cancelados, bagagem perdida, passaporte perdido, dinheiro roubado ou quaisquer cartões bancários, é crucial que os visitantes se protejam contra quaisquer eventos desfavoráveis.

INFORMAÇÕES GERAIS

GEOGRAFIA

Dubai está localizada no Golfo Arábico, no nordeste dos Emirados Árabes Unidos (EAU). Dubai é o segundo maior emirado, fazendo fronteira com Abu Dhabi no sul, Sharjah no nordeste e o Sultanato de Omã no sudeste.

 

GOVERNO

Desde 1833, a família Al Maktoum governa Dubai. Sob a sua liderança, Dubai prosperou e é hoje o centro de negócios e turismo da região. Sua Alteza Xeque Mohammed bin Rashid Al Maktoum é o Vice-Presidente e Primeiro Ministro dos Emirados Árabes Unidos, Governador de Dubai. Em 1º de fevereiro de 2008, Sua Alteza Xeque Hamdan bin Mohammed bin Rashid Al Maktoum foi proclamado Príncipe Herdeiro de Dubai.

 

RELIGIÃO

Dubai é uma cidade cosmopolita onde todos os visitantes são bem-vindos. O Islã é um modo de vida nos Emirados Árabes Unidos. Os visitantes devem adoptar um certo nível de sensibilidade cultural e religiosa durante a sua estadia. É necessário um código de comportamento mais modesto. O consumo de álcool (a menos que em áreas permitidas e licenciadas, como hotéis), distúrbios públicos e violação da Lei Sharia estão sujeitos a imposições legais.

 

LINGUAGEM

Os visitantes que falam inglês não terão problemas para se deslocar pela cidade, já que o idioma é amplamente falado em Dubai. Menus de restaurantes, sinais de trânsito e outras informações são geralmente apresentados em inglês e árabe.

Muitos operadores turísticos e profissionais de viagens também oferecem serviços aos visitantes de língua francesa, russa e alemã.

 

CLIMA

Fevereiro a Abril são os meses de “primavera” do Dubai, onde logo a seguir as temperaturas começam a subir constantemente em direcção ao verão quente. As temperaturas máximas médias entre Fevereiro e Abril sobem para cerca de 27°C durante o dia e 17°C à noite.

 

TEMPO E HORÁRIO DE TRABALHO

Os Emirados Árabes Unidos estão 4 horas à frente do UTC (Tempo Universal Coordenado, antigo GMT). O horário de verão não se aplica nos Emirados Árabes Unidos. Escritórios e escolas estão fechados na sexta-feira (dia santo) e no sábado. A semana de trabalho nos Emirados Árabes Unidos é de domingo a quinta-feira. Os escritórios do governo funcionam entre 7h e 15h. Para serviços de imigração e centros de digitação como a Direção Geral de Residência e Negócios Estrangeiros e Amer Centre, funcionam das 7h às 20h para qualquer consulta sobre vistos.

Os principais shoppings abrem das 10h às 22h e a maioria vai até a meia-noite durante o fim de semana.

 

MOEDA

A moeda local é o Dirham dos Emirados, que é padronizado em AED 3,67 por 1 dólar americano.

 

IDENTIFICAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO

É altamente recomendável que você carregue um documento de identidade ou passaporte válido enquanto estiver em Dubai. A maioria das transações e liberações exige prova de identificação válida.

 

NÚMEROS DE TELEFONE IMPORTANTES EM DUBAI

Dubai Smart Government oferece um aplicativo móvel para todos os serviços da sua cidade chamado DubaiNow, onde mais de 85 serviços estão acessíveis para todas as consultas. Os visitantes também podem entrar em contato com a Smart Dubai (600 56 0000) ou visitar o site smartdubai.ae para obter mais informações. .

Abaixo estão números importantes para ligar em caso de emergência:

Ambulância 998

Corpo de Bombeiros 997

Assistência rodoviária ou acidentes 999

Vistos e Relações Exteriores 800 5111

Proteção ao Consumidor de Dubai 600 522 225